Fenêtres Tryba

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Derniers avis

Publié par Georges, le 2 mars 2016

Je suis passé par Tryba pour mes fenêtres de salon, j’en suis content

Publié par Gégé, le 9 mars 2016

J’ai eu des avis catastrophiques sur tryba alors que le gars était sympa et bien.

Publié par Jean Yves, le 14 mars 2016

Cher pour la qualité des fenêtres Tryba !

Publié par Lucille, le 24 mars 2016

J’ai lu des avis catastrophiques sur tryba alors que le gars était sympa et bien.

Publié par Leila, le 8 avril 2016

Les fenêtres tryba c’est du bon matériel, seulement c’est vraiment hors de prix

Publié par Thierry, le 25 avril 2016

Plus jamais je ferais intervenir Tryba !!!!! je déconseille

Publié par Fanny, le 27 avril 2016

Chez tryba je trouve que leur profilé est lourd et pas esthetique

Publié par Céline, le 2 mai 2016

Expérience chaotique avec Tryba, je déconseille

Publié par Loic, le 31 mai 2016

Beaucoup de blabla des commerciaux de chez Tryba qui ne sont certainement pas menuisiers qui s’en balancent de ce qu’on leur dit ils veulent faire signer les devis fenêtres et c’est tout !

Publié par Martin, le 10 juin 2016

vendeur sympa, qualité de leur fenêtre, ponctualité

Publié par Laura, le 22 juin 2016

Plutôt satisfaite des fenêtres Tryba mais en retard quand à la pose

Publié par Nathalie, le 27 juin 2016

Je déconseille fortement Tryba !!!!!

Publié par michèle, le 28 juin 2016

Problème de fermeture au bout d’un an...ça peut arriver certes mais... service après vente lamentable !!! impossible de se faire dépanner rapidement. Résultat : il a plu chez moi pendant 4 jours et je pars en voyage en laissant ma fenêtre ouverte car impossible de trouver un moment à l’équipe pour venir voir ma fenêtre... Inadmissible !!! fuyez au moins la boutique d’Aulnay sous bois...

Publié par Alain, le 30 juin 2016

Absolument d’accord avec Michelle, aucun sav potable, ils posent et eux après quand y a souci y a plus personne

Publié par Vivien, le 6 juillet 2016

A fuir !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Publié par Coco, le 8 juillet 2016

Chez Tryba, le vendeur insiste sur les renforts métal j’ai compris après quand j’ai vu les prix !!!!

Publié par Cary, le 15 juillet 2016

A fuir, aucun service après vente, mes fenêtres ont été changé y a deux ans et ça fait un an qu’elles sont déjà abimées !

Publié par Carie, le 21 juillet 2016

Tryba garantie pour 30 ans ses fenêtres

Publié par MR, le 11 septembre 2016

Bonjour,

J ai acheté chez Tryba pour 13.000e de fenêtres coulissantes (2 fenêtres une de 2,5m de large et une de 5,30m de large).

Nous avons choisi Tryba malgré le surcoût de +30% par rapport aux concurrents car ce qui nous importait était avant tout la qualité. Nous changions uniquement pour des raisons phoniques ce qui a été précisé.

Le vendeur Tryba m’a fait une demo dans le concept store en mettant une radio derrière une fenêtre... Avec un super résultat.
J ai ensuite choisi un modèle "pour ceux qui habitent près des aéroports" selon le vendeur, alors que j’habite en plein Paris. Pour avoir le meilleur.

Une fois les fenêtres posées nous sommes très déçus et le résultat est mauvais. Tryba revient d’ailleurs à de très nombreuses reprises pour essayer de faire mieux, reconnaissant que l’isolation est médiocre. Ils retournent même les verres me disant qu’il y a un sens. Mais le résultat est toujours aussi mauvais.

Ils finissent par me dire dans un élan incroyable de mauvaise foi que de toute façon ils ne s’engagent que sur le verre et pas sur les cadres de fenêtres qu’ils ont posé. Que je ne peux rien faire.

Je trouve leur démarche malhonnête et scandaleuse. Je réfléchis à réaliser une action en justice car j’ai achetées ces fenêtres uniquement pour l’aspect phonique, ce qu ils m’ont vendu.

En cherchant des avis sur internet j’ai découvert qu’ils ne disposent d’aucune page d’avis clients pour prévenir les personnes d’éviter cette société.

Que faire ? Avez vous un conseil contre ces escrocs ?

Merci d’avance pour votre aide.
Cordialement,
MR

Publié par Claudine, le 14 septembre 2016

Bon premier contact avec le commercial, j’attends le devis pour 4 fenêtres PVC blancs

Publié par jean, le 13 mars 2017

A éviter, ne respecte ni son devis ni son client, ne répond jamais au courrier recommandé du client

Publié par Julien, le 27 mars 2017

Tryba ont le label véritas

Publié par Fabrice, le 28 mars 2017

Les fenêtres ne sont pas de mauvaise qualité mais l’entreprise est à éviter absolument. En tout cas l’agence de chez moi !

Publié par Mariana, le 27 mai 2017

J’ai changée mes fenêtres avec des trybaphony3 mais j’entends toujours les voitures passer, je ne restent pas beaucoup de changement par rapport à mes anciennes fenêtres. Sur le cadre il y a une étiquette ave qui dit AC1 alors que trybaphony3 est un AC2. J’ai rappelée le commercial qui me du que le AC1 c’est pour les cadre mais que les vitres sont bien en isolation phonique renforcée 4/14/10. Est ce qu’on pourrait me renseigner sur cette histoire d’isolement phonique. Et pourquoi sur l’étiquette n’est pas écrit AC2 ? Est ce que les cadres sont classes en isolement phonique ?

Publié par Bernard, le 13 juillet 2017

Bonjour, chez Tryba à combien est l’option par fenêtre sur le double vitrage avec argon ?

Publié par yannick, le 27 septembre 2017

Tres dėçu par cette société. Les produits sont de qualité moyenne. Nous avons du refaire fabriquer 50% de nos fenetres...
Il faut prevoir des travaux de maçonnerie apres leur passage....
Les appuis de fenetres se déforment avec le soleil et ne sont plus couverts apres 2 ans...
Bref dommage de depenser tant pour des produits et services moyens.

Publié par Roland, le 16 octobre 2017

j’ai des problèmes sur une baie vitrée toujours sous garantie, mais complètement cintrée, après 3 interventions, je me propose de vous faire parvenir une photo de la réalisation
Le responsable m’a ajouté qu’il n’y aurait plus d’intervention de sa part
2cms de débordement en haut et en bas pour une bonne couverture au centre

Publié par Jean Baptiste, le 27 décembre 2017

Changer une fenêtre double vitrage cassé. À voir si changer toute la fenêtre et l’encadrement ou changer que la fenêtre et refaire l’étanchéité du contour de la fenêtre et d l’encadrement ?

Publié par Edith.R, le 14 mars 2018

J AI eu recours a Société tryba saarguemines pour l Installation D une porte qui n a toujours pas Ses finitions je suis tres decue de cette Société qui n a aucun suivi clientelle qui se fout royalement des apels repétés des clients et Ses demandes. Mis a part encaisser et ne pas finir leur travail correctement tryba saarguemines ne vaut rien, zero, nada pour ma part je ne laisserai rien de positif ici

Publié par blan., le 2 avril 2018

Accueil sympathique des prospects dans cette franchise.
 !! Techniques de vente bien maîtrisées et affutées (technique des 2 devis, de la promotion...).
Veuillez à vérifier à 2 fois le contenu du devis du fait de plusieurs modif lors de la négociation du prix, idem de la commande.
Demander une commande avec un descriptif clair et options chiffrées.
L’accompte est très élevé 40%.
Les produits livrés ne correspondent pas à la commande.
Ex : achat de treuil déporté en option donc en coût supplémentaire non présent.
10 mois plus tard toujours pas de solutions techniques.
TRyba ne respecte pas le code de la consommation protégeant le consommateur en mettant en route un crédit alors que le client est insatisfait sur la chose et le prix et n’a jamais validé de procès verbal de fin de travaux.
Au bilan : insatisfaction, beaucoup de temps perdu et prix très élevé..
A éviter pour les personnes vulnérables. Trop commercial et moins commerçant et fabriquant.

Publié par laetitia, le 30 mai 2018

fenetres et porte Tryba posees il y a 8 ans, j’en suis tres contente, tres bonne qualité d’isolation et acoustique. Je consomme beaucoup moins et j’entend quasi plus la rue fenetres fermées. Jai eu des problemes au debut avec le franchisé, mais la maison mère a pris le relais pour la garantie et le technicien etait excellent. je les ai faites regler deux fois depuis la pose, au debut et 8 ans apres, car ca bouge, c’est une vieille maison. ils viennent me les régler sans problème, moyenant 80€ de frais de déplacement

Publié par Patrick, le 7 juin 2018

Ne pouvant pas mettre d’avis directement sur le site de Tryba (?)
Je le laisse donc ici....
J’espère que beaucoup de futurs clients le liront....
J’ai contacté Tryba pour un devis comparatif en vue de remplacer 2 portes d’entrée.
Un jeune vendeur en formation (et visiblement bien "formaté) ma rendu visite et à recueilli toutes les Infos pour faire mon devis.
Devis que je ne verrai jamais, sauf à......" passer à l’agence voir les produits" "accepter un autre rdv pour détailler-expliquer le devis (?), bref, des techniques" de foire" pour essayer de faire signer le client au plus vite !
Ces sociétés devraient intégrer dans leurs démarches commerciales l’acceptation des différentes typologies de clients...
Il s’agissait d’un petit budget de 8000 euros. Tant pis !
Un client de perdu,........
C’est toujours un client de perdu !
Salutations !

Publié par Lapin, le 8 juin 2018

Ne vous laissez pas avoir par les commerciaux Tryba avec leur technique de vente agressive et bien huilée et tenace . Avant de cracher sur leurs concurents et petits artisants ils cherchent a tout prix a connaitre votre budget . Et bien non messieurs dames , on presente un devis et libre aux clients d’accepter ou pas ce devis . Je publie cet avis pour que des personnes ne se fassent pas avoir par leurs prix exorbitants et qu’ils profitent de la credulité des gens.
On m’a proposé 6500E pour 3 petites fenetres et 2 petits volets et tout ça avec deja une bonne remise en me disant qur Tryba c’est la Ferrari des fenetres . Et bien non j’ai 2 fois moins chers et à qualité equivalente.
Si vous avez du temps a perdre et aimez le bla bla commercial faites appelle a Tryba.

Publié par rené chiaverini, le 17 juin 2018

Quelques mois déjà que nous avons fait refaire 2 paires de volets et 2 fenêtres dont une paire de grandes dimensions et cintrées avec une adaptation nécessaire à la maçonnerie, la maison en pierres datant du 19eme siècle.
Il n’y a rien à dire au sujet des fenêtres semblant être de très bonne qualité.
En revanche, s’agissant des volets cintres, le résultat est catastrophique avec un jour de 3 centimètres en haut !
TRYBA vous promet des volets sur mesures. Ne le croyez qu’a moitié. Un metteur vient effectivement prendre des mesures. Mais ensuite ?
La pose est réalisée par des gens qui ne sont pas des menuisiers et qui ne sont pas en mesure de faire les retouches nécessaires.
En l’occurence, quand TRYBA a affaire à ce genre de travail un peu « chichiteux », il devrait prévoir « un peu plus grand » et pratiquer la finition sur place pour que le produit colle parfaitement au bâti.
Manifestement TRYBA n’est pas très concerné par ce genre de problème.
Mais le fin du fin, c’est quand même la visserie !
Figurez-vous que les pentures sont fixés avec des vis à tête en étoile. Ce qui veut dire que le premier couillon venu armé d’une visseuse-dévisseuse, n’a que 16 vis à dévisser pour déposer sans bruit et tranquillement lesdits volets.
(Les anciens mettaient des boulons à tête plate avec l’écrou à l’interieur).

Pour ce qui est du « jour » en haut des volets, le commercial m’a proposé de venir m’aider à faire des raccords de maçonnerie.
Un professionnel du bâtiment m’a dit que je n’aurais pas dû les payer.
La lecture des multiples avis très négatifs que je découvre me conforte dans mon désir de donner également mon avis pour un service de médiocre qualité largement surtarifé.
TRYBA... à déconseiller.

« Mon » Tryba est à St Maximin dans le 83.

Publié par jean-pierre, le 3 juillet 2018

Client régulier depuis 2003 de Tryba Perpignan, jamais aucun pb. Bon c’est vrai c’est cher, mais je connais des voisins qui ont tenté d’autre marques et la qualité n’était pas au rv. Je recommande Tryba Perpignan

Publié par marie, le 11 juillet 2018

Merci de m’envoyer un devis pour une baie vitrée H 217 L 290
V 2 +

Publié par KCHU, le 13 juillet 2018

Tybra aujourd’hui n’est plus Tybra hier. (Attention sur touts les consommateurs), J’ai commandé les fenêtres et les volets en décembre 2017. Il devrait installer en mars 2018. Ils ont décalé le rendez-vous en mois Mai suite au problème de la livraison de fenêtres. Le rendez vous en mai a encore repoussé pour une raison de X et Y. Aujourd’hui (le 13/07/2018), ils n’ont même pas pris notre rendez vous pour installer les fenêtres. Attention, la société Tybra n’a pas tenu leurs engagements. Il faut méfier cette société.

Publié par marion, le 26 juillet 2018

Qualité laisse à désirer et commercial du magasin de la vigie à Strasbourg très non chaland et ne veux pas travailler

Publié par Fredéric, le 5 septembre 2018

De véritables escrocs !
A éviter à tout prix !!
Commerciaux très forts pour vous amadouer et vous faire payer des prix exorbitants pour de la marchandise de m.... Ensuite, c’est cauchemardesque. Ils ne gèrent rien, ont recours exclusivement à des sous-traitants peu scrupuleux qui expédient le travail sans aucun soin. Ils sont même pas capables de poser des volets aux dimensions et vous abiment vos murs

Publié par france, le 16 septembre 2018

En 1993 j’ai fait installé une porte-fenêtre Tryba.Aujourd’hui la serrure fonctionne mal. J’ai appelé l’installateur,il n’a pas retrouvé lafacture de 1993 dans ses achives.Il est venu prendre différentes mesures pour le remplacement de la dite serrure.A ce jour ,je n’ai toujours pas reçu de devis,malgré rappel et message. Que dois-je faire

Publié par guuyome38, le 20 septembre 2018

Remplacement de 4 fenêtres et une porte fenêtre.
De beaux produits ! et une belle pose avec un nettoyage soigné en fin de chantier

++ A conseiller ++

Publié par guyome38, le 20 septembre 2018

Pose de volets roulants pour baies, un beau rendu et une chantier propre.

Publié par PONCET, le 27 septembre 2018

J’ai fait appel à une société représentant la marque tryba. très agréable pour le devis mais travail bâclé, je n’arrive pas à obtenir satisfaction. Je me suis tourné vers la société tryba puisqu’il certifie dans leur catalogue qu’ils nous vendent en plus du matériel la sérénité ? que chez eux la pose est réalisé par des professionnels QUALIBAT RGE et que tous leurs techniciens bénéficient d’une formation continue dans leurs centres spécialisés en Alsace et en Mayenne. De plus page 5 Tryba indique qu’il s’engage à intervenir pour assurer la bonne fin des travaux même en cas ou notre espace conseil serait dans l’impossibilité de terminer votre chantier.
Or je n’obtient de cette société qu’une seule réponse voyez avec votre installateur donc si j’ai bien compris ils n’en assure pas le travail et ne prennent surtout pas la peine de vérifier si la pose est correctement effectuée, pourtant je leur ai signalé entre autre la mise en place inversée de deux fenêtres l’une avec aération l’autre non, le poseur "professionnel" c’est contenté d’inverser les vantaux supprimant ainsi la fonction aération, cela n’inquiète pas cette société. Tout est parfait dans la brochure, mais....il y a un mais

Publié par HENRI, le 5 octobre 2018

posez vous de fenêtre de toit de la dimension à la place d’un grand Vélux 114/118, je viens de voir que la pose est offerte pouvez vous me donnez le coût pour un triple vitrage merci

Publié par JANINE, le 14 octobre 2018

PRIX D’UNE BAIE VITREE COULISSANTE DOUBLE VITRAGE ISOLANT (1 COTE GAUCHE FIXE ET 1 COTE DROIT COULISSANT) PVC BLANC HAUTEUR 180 CM
LARGEUR 231 CM

Publié par JN, le 29 octobre 2018

Une fin de non recevoir suite message ci-dessous qui résume bien la problématique

Fabricant ne sachant pas poser son matériel !!!

Bonjour,

Je fais suite à l’intervention de votre technicien vendredi matin le 19/10/18 à mon domicile.
Il est intervenu sur une porte d’entrée posée par vos soins il y a plusieurs années pour l’ancien propriétaire.
Cette porte présentait un important défaut d’étanchéité à l’air en partie basse (porte trop haute). Cela ne s’était pas trop fait sentir tant que la véranda d’entrée était en place. Suite à sa dépose le défaut étanchéité était flagrant.
J’ai donc demandé votre intervention. Votre technicien a réglé le problème très rapidement et la porte a été réglé en moins de 10 min.
En revanche ce qui est plus gênant c’est que lors d’une sa première tentative de réglage il s’est aperçu qu’il ne pouvait pas la régler plus basse car une cale de transport avait été oubliée en partie inférieure et n’avait pas été enlevée à la pose !!!
Du coup j’ai compris pourquoi lorsque j’avais tenté de régler moi-même la porte avant de vous appeler, je n’avais pas réussi à descendre la porte puisque cette cale venait buter sur le seuil. Seuil par ailleurs abîmé (frottements) exactement au niveau de la cale preuve que le problème était déjà ancien. La cale venant frotter sur le seuil la porte a été posé pour éviter ce frottement ce qui ne permettait plus l’étanchéité.
J’ai réglé le forfait d’intervention de 44 euros comme prévu car votre technicien a été performant et courtois en détectant tout de suite le problème.
En revanche vous conviendrez qu’il serait normal que vous preniez en charge ce forfait même si nous sommes au-delà de toute garantie. La cale de transport oubliée sur la porte est bien une anomalie de pose avec une porte qui a été livrée mal réglé depuis l’origine
Dans l’attente de votre avis et d’un retour

Publié par Philippe, le 29 novembre 2018

Je déconseille totalement de travailler avec Tryba : problème de délai, pose mal effectuée (mur cassé) ... Accueil déplorable lorsque vous indiquez votre mécontentement.

Publié par Jacky, le 4 décembre 2018

Castel confort Chateaubriand :
Belle façade et bons commerciaux.
Produits bas de gamme , défectueux et importés : pratique pour justifier la non réparation.
Ouvriers non qualifiés, malpolis et dégradants le bâti existant.
Directeur d’agence menteur et fuyant ses responsabilités.
Secrétaire inapte , mal éduquée, et outrepassant ses fonctions.
Énorme perte de temps et d’argent.
A fuir tant qu’on le peut encore.

Publié par jean marc, le 6 décembre 2018

6fenêtres 1 porte fenêtre 1 porte d,entrée belle qualité pose parfaite très soignée poseurs sympas très pros

Publié par marc, le 18 décembre 2018

A fuir, non respect des délais, argent séquestré, service client inexistant

Publié par Luc, le 11 janvier 2019

J’ai tenté TRYBA, et j’en suis très satisfait. Une équipe très serviable et à l’écoute. Ils m’ ont proposé des produits de superbes qualités, avec un service de pose au topp ( Malgré des rumeurs qui auraient put courir ).
Le rapport qualité prix est bien présent.

Conclusion je recommande pleinement TRYBA Castel Confort.

Publié par sandrine, le 20 février 2019

J ai contacté tryba pour changer 2 fenetre et une porte un commercial devait me donner rdv pour prendre les côtés j attend depuis 15 jours quel sérieux

Publié par sandrine, le 20 février 2019

La personne a qui j ai demandé un devis m a demandé mon budjet

Publié par roger, le 20 février 2019

j ai acheté en 2005 pour 19000€ de matériel tryba ( 3 portes fenêtre, 5 fenêtres et une porte d’entrée. Aujourdhui, j’en suis à mon 4ème moteur de volet roulant ( entre 260 et 300 €) et là, cerise sur le gâteau ,ma porte d’entrée est bloquée car la clef tourne dans le vide tenez vous bien, un technicien est venu pendant 2 heures et impossible d’ouvrir cette porte.Il me dit que c’est la serrure et non le cylindre, donc on ne peut ouvrir, la seule solution ,c’est de casser 3 paumelles pour pouvoir ouvrir cette porte. Total de la facture 697,09€ ht pour 1 serrure, 3 paumelles , 2 techniciens pour reparer ( 3h à deux ?) et le déplacement. Tryba me dit que la porte est garantie 15 ans et la serrure 2 ans. Merci le SAV TRYBA !!!!

Publié par joelle, le 21 février 2019

Après la maison où nous avions fait changer les fenêtres et les volets roulants par TRYBA CHELLES, nous avons fait changer portes fenêtres et volets roulants. Nous étions déjà satisfaits pour la maison mais là la qualité est encore un point au dessus. C est vraiment super. Nous avons également fait changer la porte du box et là aussi c est vraiment très bien. Robuste et silencieux. Nous sommes ravis. Nous demandons à présent un devis pour un store coffre.

Publié par Philippe, le 6 mars 2019

Je suis très déçu des produits et de la pose. Les fenêtres laissent passer le vent et la pose est catastrophique. A éviter pour ceux qui n’ont pas encore signé le devis

Publié par Pascal, le 2 avril 2019

9 mois d’attente pour des fenêtres qui ne sont toujours pas posées...

Publié par Marie Claude, le 25 avril 2019

Pose hier de fenêtres et volets par Tryba tout s’est bien passé et travail bien effectué par une équipe bien dirigée par un responsable consciencieux.

Publié par Titeuf, le 6 mai 2019

Nul nul et renul c’est bien beau de faire de la pub à la télé mais alors le cervise après vente c’est 0 0 et rezerro

Publié par Thierry, le 11 mai 2019

Baie vitrée posée en Octobre 2018 Depuis mi décembre grincement
Le Havre le 11-05-2019
Le SAV de Tryba Le Havre m’a appellé hier pour me dire qu’il n’avait d’équipe disponible et qu’il me rappellerait dans trois semaines pour me fixer un rendez-vous. Cela fait cinq mois que j’attends une intervention. J’ai eu l’occasion d’avoir au téléphone le service consommateurs qui valide la décision du SAV et qui s’est permis de me dire que je pouvais encore attendre car une baie vitrée qui grince ce n’est pas urgent.
Depuis le début de mes problèmes, le service consommateurs n’a pas cessé d’être solidaire avec Tryba Le Havre.Un retard de fabrication c’est la faute de l’usine, du matériel égaré c’est la faute du transporteur..Le service consommateurs est responsable de rien, à l’exception de vous faire des excuses ce qui est le commentaire le plus fréquent.
Tryba plus jamais !

Publié par Robert, le 11 juin 2019

fenêtres changées qualité acceptable. Mais pose déplorable et la société tryba qui nous dit former les sociétés qui les représente ne fait rien en cas de mauvaise pose. Pour ma part il m’a fallu un an de bataille pour arriver à une finition "acceptable" visuellement mais techniquement douteuse. Société fournisseur et équipes de pose à éviter

Publié par jean, le 8 septembre 2019

Ayant été satisfait de la prestation il y plus de 10 ans, j’ai retenté mon expérience avec TRYBA Chelles sous la direction de TRYBA Bailly Romainvilliers, la j’ai été déçu. La fenêtre commandée avait un défaut constaté lors de la pose et il a fallu au moins 5 rendez sur 6 mois pour arriver à la faire changer. Ils faisaient trainer pour que j’abandonne. Mon erreur a été de ne pas retenir les 5% du prix pour avoir un moyen de pression. La fenêtre elle même rien à redire mais la pose, les relations commerciales et le SAV pas fiable.
Passez votre chemin et ne faite pas confiance au responsable de chantier. Retenez les 5% en cas de défaut ou de pièces manquantes.

Publié par Patrick, le 9 septembre 2019

j’ai fais travaillé 2 sociétés, Tryba et K par K. J’ai une seule chose à dire, éviter Tryba.

Publié par Marie, le 20 septembre 2019

Nous sommes passés par Tryba en 2012 malgré un devis deux fois plus cher qu’ailleurs mais la garantie 30 ans nous a séduit.... (installation d’une porte d’entrée, une porte fenêtre sur jardin, deux fenêtres).
Un an plus tard, la porte fenêtre et une des deux fenêtres ne se sont plus fermées correctement.
Nous avons appelé à de nombreuses reprises ; réponse "c’est juste un réglage". Nous attendons toujours ce réglage...
Depuis juin 2019, nous nous sommes aperçus qu’un des crochets de fermeture de notre porte d’entrée ne fonctionnait plus. Nous avons appelé le concessionnaire en question : boutique fermée.
Nous avons appelé son frère : boutique fermée.
Nous avons appelé une autre concession : ils ne travaillent plus avec Tryba depuis plusieurs années car trop de problème SAV avec Tryba.
Nous avons fini par trouver un Tryba qui refuse de passer et nous renvoie au SAV.
Le SAV nous donne un rendez-vous et nous apprenons par mail que cela va nous coûter 55 euros de frais de déplacement, 55 euros par heure entamée et 75 euros forfaitaire pour fixer les réparations lors d’un prochain rendez-vous, plus le coût du matériel...
La garantie 30 ans ?????? Rien n’est garanti 30 ans, ce n’est pas leur problème si les concessionnaires mentent et ne donnent pas les carnets de garantie....
Un entrepreneur (à vérifier, mais l’info est maintenant lancée...) nous a indiqué q

ue Tryba qui se vante tant de sa qualité française, fait en réalité importer son matériel de Pologne...... No comment !!!
Et pour couronner le tout, suite à un mail dans lequel nous avons manifesté notre mécontentement et refus de payer, le rendez-vous a été annulé sans que l’on nous prévienne ; aucun retour de mail !!!!!
Tryba embobine le public avec sa soit disant qualité, sa soit disant garantie, son soit disant SAV mais tout cela ne sont que des leurres ! Une porte d’entrée à pratiquement 3000 euros qui claque au bout de 6 ans et demi, à réparer à nos frais, très franchement, ça nous reste en travers de la gorge !!!!!

Publié par Rabah, le 5 octobre 2019

Bonjour, j’ai refais toutes les fenetres et portes fenetres d’un appartement et d’une maison avec Tryba.
Aujourd’hui j’ai une poignée extérieur d’une porte fenêtre qui a cassée. pour avoir les même poignées partout j’ai sollicité Tryba
Or Tryba refuse de me fournir cette poignée même en la payant.
Comme quoi il faut bien réfléchir avant de choisir Tryba.

Publié par sandra, le 19 novembre 2019

A fuir
Très mécontent nous recevons une porte avec un problème de fabrication résultat une pose qui laisse rentrer l’air chez nous depuis presque 1 mois et demi. aujourd’hui les éléments manquant arrive et on se rend compte que le système de biométrie est obsolète encore un problème lié à la fabrication du coup on appelle la concession de Bailly romainvillier (77) car les poseurs ne peuvent pas mettre en service la porte, une charmante Nathalie (Qui ne nous a pas donner son nom de famille) exige comme même le règlement Nous disant clairement que la porte n’est pas Un cadeau et que le problème ne vient pas d’elle mais de l’usine Alors que cette porte n’est pas conforme à notre commande, que depuis 6 semaines si notre logement subit de grosse déperditions de chaleur, que nous avons 4 enfants dont deux en bas âge et en situation de handicap, il ne nous a même pas été proposé un geste commercial Pour la gêne occasionnée où les frais liés au fait que nous devons pousser le chauffage à fond pour avoir une température a peu prêt correcte dans la maison mais en plus on nous fait carrément passer pour des mauvais payeurs avec menace de nous retirer la porte en plein mois de novembre Je rappel que nous avons commandé une porte sur mesure avec biométrie pour un montant de 10 000€ que nous réglons comptant c’est la première et dernière fois que nous faisons appel à Tryba

Service client audieux c’est juste scandaleux nous demander de régler une porte qui ne correspond pas à notre commande sous menace de nous laisser sans rien juste parce qu’ils sont incapable de vérifier que les produits fabriqués sont conformes

Publié par fethi, le 2 décembre 2019

Je souhaite poser une fenêtre pvc de 1m20 de largeur sur 50 cm de hauteur si possible en coulissante merci beaucoup

Publié par yasuko, le 4 décembre 2019

je souhaite de remplacer la fenêtre de la cuisine pour la double vitrage.